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意向?客戶購買窗簾的心理分析(一)

窗簾專賣店

  今天伊莎萊伊學堂就講下意向客戶購買窗簾的簡單心理分析,知道這9種客戶心理讓你更快速的將窗簾賣出去。伊莎萊伊學堂——伊莎萊窗簾專賣店銷售精英成長計劃,讓業績提升“伊”起來。

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  祖登個人簡介:伊莎萊市場部經理,16年加入伊莎萊,擔任全國伊莎萊窗簾專賣店活動策劃,打造超過100家優秀窗簾專賣店,為當地窗簾專賣店打響名號,成為當地家居軟裝市場市場佼佼者。

  求利心理

  這是一種“少花錢多辦事”的購買心理,其核心是“廉價”。

  有求利心理的客戶在選購窗簾時,往往要對同類產品之間的價格差異和材質進行仔細比較,還喜歡選購打折,特價或處理的產品,具有這種購買心理的客戶以經濟收入一般的工薪階層為多。當然,也有經濟收入較高而勤儉節約的客戶,喜歡精打細算,盡量少花錢。有些客戶希望從購買窗簾的產品中得到較多的利益,對窗簾產品的花色、材質,款式,質量很滿意,愛不釋手,但由于價格較貴,一時下不了購買的決心,便討價還價。

  針對這種客戶,充分塑造價值,字里行間要透漏出為他著想的剛覺,并幫用優惠,特價,申請折扣、 禮品,等方式擊垮他要占便宜,要省錢的求利心理。

  求實心理

  求實心理是客戶普遍存在的購買心理,他們購買窗簾時,首先他們要求窗簾必須具備實際的使用價值,講究實用。

  有這種購買心理的客戶在選購窗簾時,特別重視窗簾的質量和效用,追求樸實大方,經久耐用,而不過分強調產品的新穎、美觀、色調、線條、個性特點等。

  所以大家一味地講花型寓意,講新穎獨特,客戶有時反而覺得文鄒鄒的不接地氣。如果遇到這類型的客戶,窗簾專賣店導購員倒不防把重點放到窗簾的材質、遮光度,結實耐用,抗曬度,色牢度上。

  今天就先講以上2種客戶的購買心理,剩下的請關注留意伊莎萊伊學堂,為窗簾專賣店分享各種實用銷售技巧。

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